Algemene voorwaarden

Ingangsdatum: 17-09-2026

Deze website wordt beheerd door Luperzo. Op de hele website verwijzen de termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ naar Luperzo. Luperzo biedt deze website, met inbegrip van alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze website beschikbaar zijn, aan jou als gebruiker aan, op voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en mededelingen.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze ‘Dienst’ en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (‘Servicevoorwaarden’, ‘Voorwaarden’), met inbegrip van de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder, maar niet beperkt tot, bezoekers, leveranciers, klanten, verkopers en/of personen die inhoud bijdragen.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door enig onderdeel van de website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken of diensten gebruiken. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig op wijzigingen te controleren. Als je de website blijft gebruiken of bezoeken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat je deze wijzigingen aanvaardt.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Dit bedrijf biedt ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je ten minste de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt in de staat of provincie waar je woont, of dat je deze leeftijd hebt bereikt en ons toestemming hebt gegeven om minderjarige gezinsleden deze website te laten gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en je mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten overtreden die in jouw rechtsgebied gelden (waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).

Je mag geen wormen, virussen of andere schadelijke code verzenden.

Een overtreding of schending van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook dienstverlening aan wie dan ook te weigeren.

Je begrijpt dat jouw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) mogelijk onversleuteld wordt verzonden en dat dit (a) verzending via verschillende netwerken en (b) aanpassingen omvat om te voldoen aan de technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens verzending via netwerken altijd versleuteld.

Je stemt ermee in geen enkel onderdeel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarlangs de Dienst wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De kopjes in deze overeenkomst zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken deze Voorwaarden niet en hebben er verder geen invloed op.

SECTIE 3 - JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze website onjuist, onvolledig of verouderd is. Het materiaal op deze website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Het vertrouwen op materiaal op deze website is voor eigen risico.

Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht de informatie op onze website bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is wijzigingen op onze website te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN.

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een onderdeel of de inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

Wij zijn tegenover jou of derden niet aansprakelijk voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of beëindiging van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing).

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of diensten kunnen in beperkte aantallen beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild overeenkomstig ons retourbeleid.

Wij hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de kleurweergave op jouw computerscherm correct is.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten aan personen, geografische gebieden of rechtsgebieden te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden producten of Diensten die wij aanbieden te beperken. Productbeschrijvingen en productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving naar ons eigen inzicht worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te halen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze website is ongeldig waar dit verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je koopt of verkrijgt aan je verwachtingen voldoet, of dat fouten in de Dienst worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS.

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen inzicht de hoeveelheden die per persoon, huishouden of bestelling worden gekocht beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die via hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard en/of met hetzelfde factuur- en/of verzendadres zijn geplaatst. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat je bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel afkomstig lijken te zijn van handelaren, wederverkopers of distributeurs.

Je stemt ermee in actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je stemt ermee in je account en andere gegevens, waaronder je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat wij je transacties kunnen afronden en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN.

Wij kunnen je toegang bieden tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen controle of zeggenschap hebben.

Je erkent en aanvaardt dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen bieden ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met jouw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Het gebruik van optionele hulpmiddelen die via de website worden aangeboden, gebeurt volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. Je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de betreffende externe aanbieder(s) deze hulpmiddelen beschikbaar stellen.

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (waaronder nieuwe hulpmiddelen en middelen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN.

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Links naar derden op deze website kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid daarvan en wij geven geen garanties en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materiaal of websites van derden of andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen die verband houden met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties in verband met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van de derde partij zorgvuldig door en zorg dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, aanspraken, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan de betreffende derde partij worden gericht.

SECTIE 9 - OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS

Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) verstuurt of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen toestuurt, online, per e-mail, per post of op een andere manier (gezamenlijk ‘Opmerkingen’), stem je ermee in dat wij alle Opmerkingen die je aan ons doorstuurt op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn niet verplicht (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding voor opmerkingen te betalen; of (3) op opmerkingen te reageren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins ongepast achten, of die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van een partij of op deze Servicevoorwaarden.

Je stemt ermee in dat jouw opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je stemt er bovendien mee in dat jouw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, aanstootgevend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die op enige wijze de werking van de Dienst of een gerelateerde website kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet op een andere manier misleiden over de herkomst van opmerkingen. Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor alle opmerkingen die je plaatst en de juistheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of derden worden geplaatst.

SECTIE 10

Omdat de producten rechtstreeks vanuit het buitenland door de leverancier naar consumenten worden verzonden, zijn onze prijzen exclusief btw en invoerrechten. Raadpleeg artikel 10_

Artikel 10 - Douane- en btw-regeling

1. De klant is als enige verantwoordelijk voor het nakomen van alle wettelijke verplichtingen met betrekking tot de invoer van goederen in het land van levering, waaronder, maar niet beperkt tot, de betaling van invoerrechten, belastingen en inklaringskosten.

2. De ondernemer treedt niet op als officieel geregistreerde importeur voor producten die naar de klant worden verzonden.

3. De klant is verantwoordelijk voor de naleving van lokale wet- en regelgeving met betrekking tot de invoer en het gebruik van de gekochte goederen.

4. Alle extra kosten die tijdens de douaneafhandeling ontstaan, waaronder administratiekosten die door de post- of koeriersdienst in rekening worden gebracht, komen uitsluitend voor rekening van de klant.

5. De ondernemer verstrekt de benodigde documentatie voor de verzending, maar garandeert niet dat de goederen voldoen aan lokale invoerregels. Klanten wordt aangeraden de invoervereisten te controleren voordat zij een bestelling plaatsen.

Het verstrekken van je persoonsgegevens via de winkel valt onder ons privacybeleid. Om ons privacybeleid te bekijken.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN

Het kan voorkomen dat informatie op onze website of in de Dienst typefouten, onjuistheden of weglatingen bevat die betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je een bestelling hebt geplaatst).

Wij zijn niet verplicht informatie in de Dienst of op een gerelateerde website, waaronder prijsinformatie, bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, behalve wanneer de wet dit vereist. Een vermelde datum van bijwerking of vernieuwing in de Dienst of op een gerelateerde website mag niet worden opgevat als aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK.

Naast de overige verboden in de Servicevoorwaarden is het verboden de website of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het plegen van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, staats-, provinciale of lokale voorschriften, regels, wetten of verordeningen te overtreden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om anderen lastig te vallen, te mishandelen, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om onjuiste of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden die op een manier wordt of kan worden gebruikt die de functionaliteit of werking van de Dienst, gerelateerde websites, andere websites of het internet beïnvloedt; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spam, phishing, pharming, voorwendsels, spidering, crawling of scraping; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om beveiligingsfuncties van de Dienst, gerelateerde websites, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor jouw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen bij overtreding van een van deze verboden.

SECTIE 13 - UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen of verklaren niet dat jouw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die met het gebruik van de Dienst kunnen worden behaald nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

Je stemt ermee in dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving kunnen beëindigen.

Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat het gebruik van de Dienst, of het niet kunnen gebruiken daarvan, voor eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst aan jou worden geleverd, worden (tenzij wij uitdrukkelijk anders vermelden) aangeboden ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde, uitdrukkelijk of stilzwijgend, waaronder alle stilzwijgende garanties of voorwaarden met betrekking tot verkoopbaarheid, handelsgeschiktheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en het niet schenden van rechten.

In geen geval zijn Inflation-London, onze bestuurders, leidinggevenden, werknemers, gelieerde ondernemingen, vertegenwoordigers, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enig letsel, verlies, enige aanspraak of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, waaronder, maar niet beperkt tot, winstderving, inkomensverlies, verlies van besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of vergelijkbare schade, ongeacht of deze is gebaseerd op overeenkomst, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van de Dienst of producten die via de Dienst zijn gekocht, of uit enige andere aanspraak die op enigerlei wijze verband houdt met jouw gebruik van de Dienst of enig product, waaronder, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in inhoud of verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de Dienst of inhoud (of producten) die via de Dienst is gepubliceerd, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs als op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximale omvang die wettelijk is toegestaan.

SECTIE 14 - VRIJWARING

Je stemt ermee in Luperzo, Luperzo en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, leidinggevenden, bestuurders, vertegenwoordigers, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor iedere aanspraak of eis, waaronder redelijke advocaatkosten, van een derde als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die hierin door verwijzing zijn opgenomen, of jouw overtreding van enige wet of rechten van derden.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover de toepasselijke wet dit toestaat en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht van deze Servicevoorwaarden te kunnen worden afgescheiden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden na beëindiging van deze overeenkomst bestaan.

Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of door te stoppen met het gebruik van onze website.

Als je naar ons eigen oordeel niet voldoet, of wij vermoeden dat je niet hebt voldaan, aan een bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. Je blijft dan aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de beëindigingsdatum en/of wij kunnen je vervolgens de toegang tot onze Diensten (of een onderdeel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het feit dat wij een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die wij op deze website of met betrekking tot de Dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen jou en ons en regelen jouw gebruik van de Dienst. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (waaronder, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mogen niet ten nadele van de opsteller worden uitgelegd.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT.

Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij Diensten aan jou leveren, worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig het Nederlandse recht.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

Je kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Als je onze website of de Dienst blijft gebruiken of bezoeken nadat wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn gepubliceerd, betekent dit dat je deze wijzigingen aanvaardt.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar info@luperzo.com